Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Producenci
Produkt dnia
ROYAL CANIN SENSIBLE 33 4 KG
ROYAL CANIN SENSIBLE 33 4 KG
95,00 zł
szt.
ROYAL CANIN DIGESTIVE CARE 4KG
ROYAL CANIN DIGESTIVE CARE 4KG
109,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MEDIUM AGEING 10+ 15 KG
ROYAL CANIN MEDIUM AGEING 10+ 15 KG
185,00 zł
szt.
PURINA CAT CHOW SPECIAL CARE 3 W 1 15KG
PURINA CAT CHOW SPECIAL CARE 3 W 1 15KG
154,50 zł
szt.
ACANA HERITAGE ADULT LARGE BREED 17KG
ACANA HERITAGE ADULT LARGE BREED 17KG
270,00 zł
szt.
ROYAL CANIN AGEING +12, 4 KG
ROYAL CANIN AGEING +12, 4 KG
109,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MAINE COON KITTEN 4 KG
ROYAL CANIN MAINE COON KITTEN 4 KG
129,00 zł
szt.
ROYAL CANIN BRITISH SHORTHAIR 34 10KG
ROYAL CANIN BRITISH SHORTHAIR 34 10KG
215,00 zł
szt.
PURINA DOG CHOW LIGHT INDYK 14KG
PURINA DOG CHOW LIGHT INDYK 14KG
95,00 zł
szt.
ROYAL CANIN BULLDOG 24 ADULT 12 KG
ROYAL CANIN BULLDOG 24 ADULT 12 KG
172,00 zł
szt.
ROYAL CANIN ORAL CARE 8 KG
ROYAL CANIN ORAL CARE 8 KG
179,00 zł
szt.
SANABELLE SENSITIVE KURCZAK 10KG
SANABELLE SENSITIVE KURCZAK 10KG
135,00 zł
szt.
ROYAL CANIN ORAL CARE 3,5 KG
ROYAL CANIN ORAL CARE 3,5 KG
99,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MINI STERILISED 8 KG
ROYAL CANIN MINI STERILISED 8 KG
129,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MAXI AGEING 8+, 15 KG
ROYAL CANIN MAXI AGEING 8+, 15 KG
185,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MAXI DERMACOMFORT 25 12KG
ROYAL CANIN MAXI DERMACOMFORT 25 12KG
159,00 zł
szt.
VERSELE LAGA CAVIA COMPLETE 8KG
VERSELE LAGA CAVIA COMPLETE 8KG
145,00 zł
szt.
ROYAL CANIN YORK YORKSHIRE JUNIOR 3 KG
ROYAL CANIN YORK YORKSHIRE JUNIOR 3 KG
115,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MINI AGEING +12 3,5 KG
ROYAL CANIN MINI AGEING +12 3,5 KG
75,00 zł
szt.
ROYAL CANIN OUTDOOR 30 10 KG
ROYAL CANIN OUTDOOR 30 10 KG
185,00 zł
szt.
ROYAL CANIN GERMAN SHEPHERD ADULT 12 KG
ROYAL CANIN GERMAN SHEPHERD ADULT 12 KG
172,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MINI LIGHT WEIGHT CARE4 KG
ROYAL CANIN MINI LIGHT WEIGHT CARE4 KG
85,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MEDIUM PUPPY JUNIOR 15 KG
ROYAL CANIN MEDIUM PUPPY JUNIOR 15 KG
185,00 zł
szt.
ROYAL CANIN HAIRBALL CARE 4 KG
ROYAL CANIN HAIRBALL CARE 4 KG
109,00 zł
szt.
ROYAL CANIN STERILISED 37 10 KG
ROYAL CANIN STERILISED 37 10 KG
185,00 zł
szt.
ROYAL CANIN KITTEN 36 10 KG
ROYAL CANIN KITTEN 36 10 KG
209,00 zł
szt.
BRIT CARE DOG SHOW CHAMPION 12KG
BRIT CARE DOG SHOW CHAMPION 12KG
145,00 zł
szt.
SANABELLE ADULT STRUŚ 10 KG
SANABELLE ADULT STRUŚ 10 KG
109,00 zł
szt.
ROYAL CANIN FRENCH BULLDOG ADULT 9KG
ROYAL CANIN FRENCH BULLDOG ADULT 9KG
165,00 zł
szt.
ROYAL CANIN YORK YORKSHIRE ADULT 7.5 KG
ROYAL CANIN YORK YORKSHIRE ADULT 7.5 KG
149,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MINI DIGESTIVE CARE 4 KG
ROYAL CANIN MINI DIGESTIVE CARE 4 KG
95,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MEDIUM STERILISED 12 KG
ROYAL CANIN MEDIUM STERILISED 12 KG
159,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MINI EXIGENT 4 KG
ROYAL CANIN MINI EXIGENT 4 KG
85,00 zł
szt.
ROYAL CANIN BABYCAT 34 4 KG
ROYAL CANIN BABYCAT 34 4 KG
109,00 zł
szt.
ROYAL CANIN YORK YORKSHIRE JUNIOR 7.5 KG
ROYAL CANIN YORK YORKSHIRE JUNIOR 7.5 KG
155,00 zł
szt.
ROYAL CANIN KITTEN STERILISED 3,5 KG
ROYAL CANIN KITTEN STERILISED 3,5 KG
99,00 zł
szt.
BOZITA NATURALS ORIGINAL MINI 9kg
BOZITA NATURALS ORIGINAL MINI 9kg
99,00 zł
szt.
ROYAL CANIN LIGHT WEIGHT CARE 40 10 KG
ROYAL CANIN LIGHT WEIGHT CARE 40 10 KG
209,00 zł
szt.
ROYAL CANIN LABRADOR JUNIOR 12 KG
ROYAL CANIN LABRADOR JUNIOR 12 KG
183,00 zł
szt.
JOSERA KOT NATURE CAT 10KG
JOSERA KOT NATURE CAT 10KG
160,00 zł
szt.
JOSERA SENSIPLUS 15KG
JOSERA SENSIPLUS 15KG
139,00 zł
szt.
BOZITA FELINE DIET & STOMACH 10kg
BOZITA FELINE DIET & STOMACH 10kg
177,00 zł
szt.
PURINA DOG CHOW ADULT LARGE BREED 14KG
PURINA DOG CHOW ADULT LARGE BREED 14KG
95,00 zł
szt.
ROYAL CANIN SHIH TZU ADULT 7,5 KG
ROYAL CANIN SHIH TZU ADULT 7,5 KG
149,00 zł
szt.
SANABELLE URINARY 10KG
SANABELLE URINARY 10KG
137,00 zł
szt.
ROYAL CANIN FRENCH BULLDOG ADULT 3 KG
ROYAL CANIN FRENCH BULLDOG ADULT 3 KG
89,00 zł
szt.
ROYAL CANIN GIANT JUNIOR 15 KG
ROYAL CANIN GIANT JUNIOR 15 KG
175,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MAINE COON 31 4 KG
ROYAL CANIN MAINE COON 31 4 KG
115,00 zł
szt.
ROYAL CANIN DIGESTIVE CARE 10KG
ROYAL CANIN DIGESTIVE CARE 10KG
209,00 zł
szt.
ROYAL CANIN INDOOR 27 4 KG
ROYAL CANIN INDOOR 27 4 KG
99,00 zł
szt.
SANABELLE ADULT PSTRĄG 10KG
SANABELLE ADULT PSTRĄG 10KG
109,00 zł
szt.
ROYAL CANIN OUTDOOR 30 4 KG
ROYAL CANIN OUTDOOR 30 4 KG
99,00 zł
szt.
BOZITA NATURALS LIGHT 10kg
BOZITA NATURALS LIGHT 10kg
135,00 zł
szt.
VERSELE LAGA CUNI COMPLETE 8KG
VERSELE LAGA CUNI COMPLETE 8KG
145,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MINI ADULT +8 8 KG
ROYAL CANIN MINI ADULT +8 8 KG
119,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MEDIUM ADULT 7+ 15 KG
ROYAL CANIN MEDIUM ADULT 7+ 15 KG
169,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MINI DIGESTIVE CARE 10 KG
ROYAL CANIN MINI DIGESTIVE CARE 10 KG
159,00 zł
szt.
ROYAL CANIN STERILISED 12+, 4 KG
ROYAL CANIN STERILISED 12+, 4 KG
109,00 zł
szt.
BRIT PREMIUM ADULT LAMB&RICE 15KG
BRIT PREMIUM ADULT LAMB&RICE 15KG
155,00 zł
szt.
ROYAL CANIN GIANT ADULT 15 KG
ROYAL CANIN GIANT ADULT 15 KG
159,00 zł
szt.
ROYAL CANIN DACHSHUND ADULT 7,5 KG
ROYAL CANIN DACHSHUND ADULT 7,5 KG
145,00 zł
szt.
ROYAL CANIN CHIHUAHUA ADULT 2 X 1.5 KG
ROYAL CANIN CHIHUAHUA ADULT 2 X 1.5 KG
109,00 zł
szt.
ROYAL CANIN MINI ADULT 4 KG
ROYAL CANIN MINI ADULT 4 KG
75,00 zł
szt.
BOZITA FELINE KITTEN 10kg
BOZITA FELINE KITTEN 10kg
177,00 zł
szt.
ROYAL CANIN URINARY CARE 4 KG
ROYAL CANIN URINARY CARE 4 KG
109,00 zł
szt.
ROYAL CANIN INDOOR 27 10 KG
ROYAL CANIN INDOOR 27 10 KG
185,00 zł
szt.
ROYAL CANIN FRENCH BULLDOG ADULT 3X3KG
ROYAL CANIN FRENCH BULLDOG ADULT 3X3KG
189,00 zł
szt.
Promocje
PURINA CAT CHOW SPECIAL CARE URINARY TRACT HEALTH 15KG
PURINA CAT CHOW SPECIAL CARE URINARY TRACT HEALTH 15KG
145,00 zł 139,00 zł
szt.
Regulaminy

Regulamin sklepu internetowego Wetkarma

Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
Konsument – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Kupujący - każdy podmiot Kupujący w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep - sklep internetowy Wetkarma prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.wetkarma.pl.
Sprzedawca - AGNIESZKA MAMET, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą SKLEP ZOOLOGICZNY WETKARMA AGNIESZKA MAMET, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7781411404, nr REGON 300550820, ul. Tęczowa 8, 60-185 Skórzewo.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: ul. Poznańska 89, 60-185 Skórzewo
  2. Adres e-mail: sklep@wetkarma.pl
  3. Telefon: 61 670 73 85
  4. Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Poznańska 89, 60-185 Skórzewo.
  5. Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Poznańska 89, 60-185 Skórzewo.
  6. Punkt odbioru - punkt znajdujący się pod adresem ul. Poznańska 89, 60-185 Skórzewo.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
    • Urządzenie z dostępem do Internetu
    • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
  2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar, w tym zawierają podatek VAT.
  2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
  3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.
  4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
  5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
  6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  7. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
  8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie tj. założyć w nim Konto lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
    1. Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
    2. Za pośrednictwem platformy płatniczej:
      • Płatności Shoper
      • PayU
    3. Za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego.
    4. Kartą lub gotówką w momencie odbioru osobistego towaru.
  2. W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Płatności Shoper, podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
  3. W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 7 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
  4. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
  5. Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
  2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie.
  3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
  4. W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
  5. Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
    1. Za pośrednictwem firmy kurierskiej
    2. Do paczkomatów InPost
  7. Kupujący może odebrać towar osobiście w Punkcie Odbioru w godzinach jego otwarcia.
  8. W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym terminie realizacji zamówienia, a w przypadku gdy Sprzedawca wskazał termin wysłania towaru – w tym terminie.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    1. W którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
    2. W którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
  3. Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną).
  4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

    SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  6. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  9. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Poznańska 89, 60-185 Skórzewo niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
  10. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  11. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
  12. Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą Konsument również będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Konsument zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
    1. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
    2. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
    3. W której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
    4. W której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
    5. W której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
    6. O dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
    7. W której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
    8. O dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument.

§ 9 REKLAMACJE

  1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
  2. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
    1. Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
    2. Przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
    3. Żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
    4. Żądać usunięcia wady
  3. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
  4. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy, na adres ul. Poznańska 89, 60-185 Skórzewo.
  5. Jeśli na towar została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w opisie produktu w Sklepie.
  6. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
  7. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  8. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
    2. Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
    3. Bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
    4. Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
  3. Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
  4. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  5. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.



Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może, ale nie musi skorzystać:



WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

SKLEP ZOOLOGICZNY WETKARMA AGNIESZKA MAMET
ul. Tęczowa 8, 60-185 Skórzewo adres e-mail: sklep@wetkarma.pl

- Ja ......................................................................... niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

- Data odbioru .........................................................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(ów) .....................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(ów) ......................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)


Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin konta

Regulamin konta w sklepie Wetkarma

SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
Kupujący - każdy podmiot Kupujący w Sklepie.
Sklep – sklep internetowy Wetkarma prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.wetkarma.pl
Sprzedawca - przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą SKLEP ZOOLOGICZNY WETKARMA AGNIESZKA MAMET, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7781411404, nr REGON 300550820, ul. Tęczowa 8, 60-185 Skórzewo.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: ul. Tęczowa 8, 60-185 Skórzewo
  2. Adres e-mail: sklep@wetkarma.pl
  3. Telefon: 61 670 73 85

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:
    • Aktywne konto e-mail
    • Urządzenie z dostępem do Internetu
    • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies

§ 4 KONTO

  1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
  2. Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Kupującego w Sklepie, sprawdzenie statusu zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.
  3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
  4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w Regulaminie.
  5. Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
  6. W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Sprzedawcy na adres e-mail: sklep@wetkarma.pl, czego skutkiem będzie niezwłoczne usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.

§ 5 REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail sklep@wetkarma.pl.
  2. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

    POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  3. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
    2. Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
    3. Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 6 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
  3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4, Sprzedawca ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu Konta.
  4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 są:
    1. konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu
    2. poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi
    3. zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji regulaminu Konta.
  5. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie regulaminu Konta co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres.
  6. W przypadku gdy Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy sklep@wetkarma.pl, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący zgłosi takie żądanie.
  7. W sytuacji gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu dla planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie przyjmuje się, że akceptuje ją, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
  8. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym nie będącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  9. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl